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打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

由 孝感电脑维修 | 2024-05-23 11:07:12

局域网共享打印机,打印机安装在一台win7系统的电脑上,其中有一台win10系统的电脑通过局域名连接时提示:驱动程序安装错误 Windows无法安装HP LaserJet Professional M1213nf MFP内核模式打印驱动程序。若要获取与你运行的Windows版本相兼容的驱动程序,请与制造商联系。

打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

点击“确定”提示:Windows无法连接到打印机。打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容。

打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

Windows无法连接到打印机。打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容。
解决方法:

删除 C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86 路径下名为3的文件夹。

打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

删除可能提示有文件正在被Print Spooler使用,则找到桌面上的 计算机/此电脑 图标,点鼠标右键,选择“管理”——"服务和应用程序”——“服务” 在右侧列表找到 Print Spooler  鼠标右键 “属性” 点 “停止”,然后删除文件,删除完文件点 “启动” 启动Print Spooler服务。

打印机驱动程序与你计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容

如果还有提示文件被占用,还可以同时按”Ctrl+Shift+ESC“打开Windows任务管理器,在进程中找到对应的进程右键选择“结束任务” 再删除文件,将文件夹3删除完即可顺利连接共享打印机。

打印机
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常见问题

问:请问你们是先收费后维修,还是修好之后再收费?
答:一般常规问题可以直接报价,如遇到硬件故障,须先检修后报价,修好后再收费,不存在先收费后维修的情况。若上门检修后报价嫌贵等原因不修,须收取上门费,毕竟我们也付出了人工劳动,敬请谅解。若用户送到店里则免费故障检测。
问:第一次维修后又出现了类似故障,还能上门再次检修吗?第二次上门还需要花钱吗?
答:同一问题,同一故障原因一律免费上门维修。若非同一故障原因引起的,须按正常收费,具体要以现场检修后再报价。
问:请问你们维修保质期多久?
答:更换配件,一律按三包执行。未更换配件,仅是提供纯粹服务,保修一个月。具体视情况以技术人员约定的时间为准。
问:有上门费吗?多少钱?什么情况下会收?
答:根据离店距离收费相应的上门费用,硬件故障问题须现场检修后根据情况报价,若检测出故障原因不修需收取上门费。常规问题如装系统可参照收费标准。

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